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Qué es el Turismo Experiencial

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El viajero actual ya no se siente motivado simplemente por los atractivos de un destino en particular o por las actividades que podría desarrollar en un determinado lugar geográfico. Hoy sale en busca de "experiencias" que sean auténticas, originales y que le ayuden a regresar cambiado, renovado, enriquecido, con una nueva comprensión del mundo y de sí mismo; experiencias capaces de generar un antes y un después en su vida y que le aporten tanto beneficios emocionales, intelectuales y afectivos, como valores aspiracionales y espirituales. El Turismo experiencial llegó para dar satisfacción a esta demanda.






















El Turismo de las experiencias 

Existen dos preguntas que se haría un viajero del siglo XX antes de decidir sus próximas vacaciones.  ¿A dónde ir? y ¿qué hacer?  Estas preguntas han sido las que han regido la industria del turismo durante décadas hasta el siglo pasado. Al día de hoy vemos aún en la comunicación de las ofertas turísticas, propuestas que continúan intentando …

Presentación del Turismo Experiencial para el Ministerio de Turismo de la Nación

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Presentación del Turismo Experiencial por primera vez en Argentina para el Ministerio de Turismo de la Nación.




Las presentaciones incluyeron:

1) Conferencia titulada: "Como crear experiencias turísticas con un verdadero contenido innovador"

2) Taller titulado: "Turismo Experiencial; de la oferta de servicios a la creación de experiencias capaces de transformar la vida del viajero"

Escuchá la entrevista que me hiciera el Ministerio al cierre del evento, respecto de la ponencia, ingresando aquí!!






Potenciando destinos a través del Turismo experiencial

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La industria del turismo se ha vuelto extremadamente competitiva. El acceso masivo a las tecnologías de comunicación ha puesto en las manos del viajero, el control absoluto de su programa de viajes.  En cuestión de segundos y desde su dispositivo móvil, hoy puede disponer de toda la información que necesita para analizar comparativamente las diferentes ofertas turísticas y hasta contratar en un click las vacaciones de su preferencia. Captar la atención en un océano de propuestas y estímulos al consumo, resulta casi una misión imposible para los prestadores; diferenciarse como destino en un mundo cada vez más global por otra parte, una tarea que le quita el sueño a muchos funcionarios del rubro. El turismo experiencial aporta una solución sorprendente a esta problemática.

El poder innovador del turismo experiencial
El eje organizador del turismo experiencial, decía en un artículo anterior, es el para qué del viaje. Ya desde esta premisa estamos hablando de una diferenciación importante …

Aportes singulares del Turismo experiencial

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El modelo de turismo experiencial es un modelo de turismo sustentable y sostenible, que genera valiosos aportes tanto para la vida del viajero como para las comunidades locales involucradas en la creación de la experiencia.


Entre los aportes más destacados se podrían mencionar los siguientes:

» Genera un impacto concreto en la vida del viajero y en la de quienes han compartido esa experiencia.  El aprendizaje significativo se construye entre todos los involucrados en la experiencia y por tanto todos capitalizan dichas enseñanzas.

» Crea una relación de proximidad e intimidad entre viajero y el destino, su comunidad y entorno natural. Estas condiciones se encuentran ligadas directamente a la trascendencia que pueda tener una experiencia en la vida futura del viajero. Cuanto más trascendente resulte una experiencia, más proximidad se generará para con todo aquello que la ha hecho posible.

» Permite expandir el potencial turístico de una localidad, alineando su oferta con un sentido de c…

Diferencias entre un Turismo experiencial transformacional y un Turismo convencional

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El turismo experiencial no es solo una nueva alternativa de viajes. Representa un paradigma completamente nuevo para la industria. En parte esta afirmación puede fundamentarse en lo que mencionaba en el post "Qué es el turismo experiencial".  La pregunta del "para qué viajar" lleva a un lugar de interpretación bien diferente de la actividad turística, que el de las preguntas típicas del turismo convencional "a dónde ir" y "qué hacer". Pero para entender más claramente las diferencias presento el siguiente cuadro comparativo. (Nota: a los efectos didácticos se presentan los dos modelos puros y extremos)


TURISMO CONVENCIONAL TURISMO EXPERIENCIAL Se basa en destinos y actividadesSe basa en experienciasPropone objetivos de viaje (Qué hacer y dónde)Propone motivos para el viaje (Para qué hacer determinada actividad en determinado lugar)Las actividades y servicios son estandarizados (Cada turista se lleva lo mismo)Las experiencias son únicas y personal…

Niveles de experiencialidad

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El turismo experiencial es sinónimo de cambio, un cambio que puede manifestarse en la dimensión del sentir, del pensar, del comportarse e incluso del resistirse al cambio. La capacidad de una experiencia para generar este tipo de efectos puede medirse en base a los niveles de experiencialidad que se describen a continuación. 


1.) Nivel experiencial recreativo
Mide la capacidad de una experiencia para generar nuevas maneras de "sentir"; para facilitar el contacto con emociones adormecidas por el estrés urbano como el placer, la alegría, el miedo, el entusiasmo, el asombro, la autoestima, la calma interior, la confianza en uno mismo y en los demás, la gratitud, etc. 

2.) Nivel experiencial educativo
Mide la capacidad de una experiencia para generar nuevas maneras de "pensar"; para expandir la capacidad de observación y comprensión del mundo; para la expandir la auto-conciencia; para promover el aprendizaje y la incorporación de nuevos conocimientos y saberes.

3.) Nivel …

El "Turismo de las experiencias”; sus bases filosóficas, conceptuales y metodológicas

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Hablar de experiencias en turismo no es algo nuevo. Es cada vez más frecuente encontrar en las propuestas de viajes, mensajes que destacan los aspectos sensoriales y hasta emocionales intrínsecos a una experiencia de vacaciones. No obstante, en la mayoría de los casos, sólo se trata de una actualización del diseño comunicacional y de marketing que busca captar la atención del viajero, pero que no viene de la mano de una genuina innovación de contenidos. Sin embargo hablar de experiencias turísticas que pueden ser capaces de generar un antes y un después en la vida del viajero, es algo muy diferente.












Las experiencias enmarcadas dentro del turismo experiencial, sobretodo en el nivel transformacional, son catalizadoras de cambio profundo; un cambio que se evidencia en la relación del sujeto con su entorno (familiar, laboral, social, etc.), en su relación con la Naturaleza, con el mundo en general y consigo mismo.
"Viajar" se transforma entonces en sinónimo de "Cambio"