Turismo experiencial

Presentación del Turismo Experiencial por primera vez en Argentina para el Ministerio de Turismo de la Nación. Las presentaciones incluyeron: 1) Conferencia titulada: "Como crear experiencias turísticas con un verdadero contenido innovador" 2) Taller titulado: "Turismo Experiencial; de la oferta de servicios a la creación de experiencias capaces de transformar la vida del viajero" Escuchá la entrevista que me hiciera el Ministerio al cierre del evento, respecto de la ponencia, ingresando aquí!!

La industria del turismo se ha vuelto extremadamente competitiva. El acceso masivo a las tecnologías de comunicación ha puesto en las manos del viajero, el control absoluto de su programa de viajes.  En cuestión de segundos y desde su dispositivo móvil, hoy puede disponer de toda la información que necesita para analizar comparativamente las diferentes ofertas turísticas y hasta contratar en un click las vacaciones de su preferencia. Captar la atención en un océano de propuestas y estímulos al consumo, resulta casi una misión imposible para los prestadores; diferenciarse como destino en un mundo cada vez más global por otra parte, una tarea que le quita el sueño a muchos funcionarios del rubro. El turismo experiencial aporta una solución sorprendente a esta problemática. El poder innovador del turismo experiencial El eje organizador del turismo experiencial, decía en un artículo anterior, es el para qué del viaje. Ya desde esta premisa estamos hablando de una diferenciació

El modelo de turismo experiencial es un modelo de turismo sustentable y sostenible, que genera valiosos aportes tanto para la vida del viajero como para las comunidades locales involucradas en la creación de la experiencia. Entre los aportes más destacados se podrían mencionar los siguientes: » Genera un impacto concreto en la vida del viajero y en la de quienes han compartido esa experiencia.  El aprendizaje significativo se construye entre todos los involucrados en la experiencia y por tanto todos capitalizan dichas enseñanzas. » Crea una relación de proximidad e intimidad entre viajero y el destino, su comunidad y entorno natural. Estas condiciones se encuentran ligadas directamente a la trascendencia que pueda tener una experiencia en la vida futura del viajero. Cuanto más trascendente resulte una experiencia, más proximidad se generará para con todo aquello que la ha hecho posible. » Permite expandir el potencial turístico de una localidad, alineando su oferta con un

El turismo experiencial no es solo una nueva alternativa de viajes. Representa un paradigma completamente nuevo para la industria. En parte esta afirmación puede fundamentarse  en lo que mencionaba en el post " Qué es el turismo experiencial ".  La pregunta del "para qué viajar" lleva a un lugar de interpretación bien diferente de la actividad turística, que el de las preguntas típicas del turismo convencional "a dónde ir" y "qué hacer". Pero para entender más claramente las diferencias presento el siguiente cuadro comparativo. (Nota:  a los efectos didácticos se presentan los dos modelos puros y extremos) TURISMO CONVENCIONAL TURISMO EXPERIENCIAL Se basa en destinos y actividades Se basa en experiencias Propone objetivos de viaje (Qué hacer y dónde) Propone motivos para el viaje (Para qué hacer determinada actividad en determinado lugar) Las actividades y servicios son estandarizados (Cada turista se lleva lo mismo) Las ex

El turismo experiencial es sinónimo de cambio, un cambio que puede manifestarse en la dimensión del sentir, del pensar, del comportarse e incluso del resistirse al cambio. La capacidad de una experiencia para generar este tipo de efectos puede medirse en base a los niveles de experiencialidad que se describen a continuación.  1.) Nivel experiencial recreativo Mide la capacidad de una experiencia para generar nuevas maneras de "sentir" ; para facilitar el contacto con emociones adormecidas por el estrés urbano como el placer, la alegría, el miedo, el entusiasmo, el asombro, la autoestima, la calma interior, la confianza en uno mismo y en los demás, la gratitud, etc.  2.) Nivel experiencial educativo Mide la capacidad de una experiencia para generar  nuevas maneras de "pensar" ; para expandir la capacidad de observación y comprensión del mundo; para la expandir la auto-conciencia; para promover el aprendizaje y la incorporación de nuevos

Hablar de experiencias en turismo no es algo nuevo. Es cada vez más frecuente encontrar en las propuestas de viajes, mensajes que destacan los aspectos sensoriales y hasta emocionales intrínsecos a una experiencia de vacaciones. No obstante, en la mayoría de los casos, sólo se trata de una actualización del diseño comunicacional y de marketing que busca captar la atención del viajero, pero que no viene de la mano de una genuina innovación de contenidos.  Sin embargo hablar de experiencias turísticas que pueden ser capaces de generar un antes y un después en la vida del viajero, es algo muy diferente. Las experiencias enmarcadas dentro del turismo experiencial, sobretodo en el nivel transformacional, son catalizadoras de cambio profundo; un cambio que se evidencia en la relación del sujeto con su entorno (familiar, laboral, social, etc.), en su relación con la Naturaleza, con el mundo en general y consigo mismo. "Viajar" se transforma entonces en sinónim